📝 Modèles de lettres
Remplissez le petit formulaire : la lettre se complète en direct. Vous pouvez ensuite la copier, l'imprimer ou la télécharger. Rien n'est envoyé ni enregistré.
Rétractation d'un achat en ligne ou à domicileVous avez acheté sur internet, par téléphone ou lors d'un démarchage à domicile et vous changez d'avis : vous avez 14 jours pour vous rétracter.Rétractation d'un crédit à la consommationVous avez signé une offre de crédit et vous changez d'avis : vous avez 14 jours calendaires à compter de la signature pour y renoncer.Résiliation d'un crédit renouvelableVous voulez fermer la réserve d'argent d'une carte de magasin ou d'un crédit renouvelable : c'est possible à tout moment.Défaut après travaux : garantie de parfait achèvementUn défaut est apparu après vos travaux, ou vos réserves n'ont pas été levées : demandez à l'artisan d'intervenir au titre de la garantie de parfait achèvement.Mise en demeureUn professionnel ne respecte pas ses engagements malgré vos relances : mettez-le en demeure d'agir dans un délai précis.