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Tous les articles de MieuxConsommer, classés par catégorie.
Supermarchés et hypermarchés
Lire une étiquette alimentaire en 1 minute
L'étiquette d'un aliment contient des informations obligatoires qui en disent beaucoup plus long que la publicité sur l'emballage. En apprenant à lire trois ou quatre éléments clés, vous saurez vite ce que vous achetez vraiment.
Supermarchés et hypermarchésDLC et DDM : que veulent dire les dates sur les aliments ?
Il existe deux types de dates sur les aliments, et elles ne veulent pas dire la même chose. L'une signale un risque pour la santé, l'autre une simple perte de qualité. Bien les distinguer permet de manger sans danger et de moins gaspiller.
Supermarchés et hypermarchésLe Nutri-Score : comment l'utiliser (et ses limites)
Le Nutri-Score est le petit logo à cinq lettres colorées présent sur beaucoup d'emballages. Il aide à choisir rapidement le produit le plus équilibré dans un même rayon, à condition de savoir ce qu'il mesure et ce qu'il ne mesure pas.
Supermarchés et hypermarchésPrix au kilo, marques distributeur, rayons : les réflexes pour payer moins cher
Le prix affiché en gros n'est pas le bon indicateur pour comparer. Le prix au kilo ou au litre, les marques de magasin et un regard attentif sur l'organisation des rayons permettent souvent de réduire nettement le montant du chariot.
Supermarchés et hypermarchés
Petits commerces et marchés
Faire ses courses au marché : prix, poids et origine
Le marché est un lieu convivial où l'on trouve des produits frais, mais les règles d'affichage y sont les mêmes qu'en magasin. Savoir ce qui doit être indiqué et reconnaître un vrai producteur vous aide à acheter en confiance.
Petits commerces et marchésBoulangerie ou terminal de cuisson ? Reconnaître le vrai pain
Le mot « boulangerie » est protégé par la loi : seuls les artisans qui fabriquent eux-mêmes leur pain peuvent l'utiliser. Voici comment faire la différence avec un simple point de cuisson, et ce que signifient les noms des pains. Bonus : ce qu'un boucher doit afficher.
Petits commerces et marchés
Voitures et deux-roues
Acheter une voiture d'occasion : la liste de contrôle
Acheter une voiture d'occasion permet de faire de belles économies, mais expose à des mauvaises surprises : compteur trafiqué, véhicule gagé, défauts cachés. Voici les documents à exiger et les vérifications à faire, que vous achetiez à un particulier ou à un garage.
Voitures et deux-rouesCrédit, LOA ou LLD : comment financer une voiture sans se faire piéger
Les concessions mettent en avant des « loyers » mensuels très attractifs, mais le coût total est souvent bien plus élevé qu'il n'y paraît. Crédit, location avec option d'achat ou location longue durée : voici comment comparer les trois et éviter les mauvaises surprises.
Voitures et deux-rouesLeasing social 2026 : qui y a droit et comment ça marche
Le leasing social permet aux ménages modestes qui roulent beaucoup de louer une voiture électrique neuve pour 200 € par mois au maximum, sans apport. L'État finance une partie du prix. Voici les conditions à remplir, le fonctionnement du contrat et les démarches.
Voitures et deux-rouesLeasing social : vos droits face au concessionnaire
Options présentées comme obligatoires, chèque de réservation, prix différents d'un garage à l'autre, modèle introuvable : le leasing social suscite beaucoup de questions en concession. Voici ce que disent les règles officielles, et comment réagir.
Voitures et deux-rouesLeasing social : les points à vérifier avant de signer
Un loyer bas ne suffit pas : kilométrage, état de la voiture à la restitution, assurance et recharge peuvent faire grimper la facture. Avant de signer un contrat de leasing social, prenez le temps de vérifier ces points, et gardez en tête les protections prévues par le dispositif.
Voitures et deux-rouesAchat, crédit, LOA, LLD ou leasing social : que choisir ?
Acheter comptant, emprunter, louer avec ou sans option d'achat, ou profiter du leasing social : chaque solution a ses avantages et ses contraintes. Ce comparatif vous aide à choisir selon votre budget, vos kilomètres et le temps pendant lequel vous comptez garder la voiture.
Voitures et deux-roues
Électroménager et high-tech
Étiquette énergie et indice de réparabilité : bien choisir un appareil
Le prix d'un appareil ne s'arrête pas au jour de l'achat : il consomme de l'électricité pendant des années et devra peut-être être réparé. L'étiquette énergie et l'indice de réparabilité (ou de durabilité) vous aident à estimer le vrai coût et la durée de vie de votre futur appareil.
Électroménager et high-techExtension de garantie : faut-il vraiment la prendre ?
À la caisse, on vous propose souvent de « protéger » votre achat avec une extension de garantie. Or la loi vous offre déjà gratuitement 2 ans de garantie sur tout produit neuf. Avant de payer, vérifiez ce que l'extension apporte vraiment.
Électroménager et high-tech
Vêtements et chaussures
Maison et meubles
Comment savoir si un artisan est fiable ?
Avant de confier des travaux à un artisan, quelques vérifications gratuites permettent d'éviter la plupart des mauvaises surprises. Il suffit de contrôler que l'entreprise existe vraiment, qu'elle est assurée et qu'elle a les qualifications nécessaires, en restant attentif aux signaux d'alerte.
Maison et meublesLire un devis de travaux : les mentions obligatoires
Le devis est la pièce la plus importante de vos travaux : une fois signé, il devient un contrat. Savoir ce qu'il doit contenir, comment comparer plusieurs devis et à quoi vous engage votre signature vous protège en cas de désaccord.
Maison et meublesAcompte ou arrhes : combien verser et quand ?
Avant le début des travaux, l'artisan demande souvent de verser une partie du prix. Selon le mot utilisé, acompte ou arrhes, vos droits ne sont pas les mêmes si l'un ou l'autre change d'avis. Voici comment s'y retrouver, combien verser et comment étaler les paiements.
Maison et meublesAssurance décennale et garanties après travaux
Après des travaux, la loi vous protège par trois garanties : 1 an, 2 ans et 10 ans à partir de la fin du chantier. Chacune couvre des problèmes différents. Savoir laquelle s'applique, et vérifier l'assurance de l'artisan avant de signer, vous permet d'agir efficacement en cas de malfaçon.
Maison et meublesDémarchage et arnaques aux travaux : les pièges à éviter
Vendeurs qui sonnent à la porte, appels pour une isolation « presque gratuite », dépanneurs en urgence qui facturent des sommes exorbitantes : les arnaques aux travaux sont fréquentes et visent souvent les personnes âgées. Connaître vos droits, notamment les 14 jours pour vous rétracter, permet de les déjouer.
Maison et meublesFin de chantier : la réception des travaux et les litiges
La réception des travaux est l'étape où vous acceptez officiellement le chantier terminé, en signalant les défauts éventuels. C'est elle qui déclenche vos garanties. Si ensuite l'artisan ne revient pas corriger les problèmes, il existe des solutions amiables avant d'envisager la justice.
Maison et meublesMeubles et gros achats : arrhes, crédit en magasin et livraison
Canapé, cuisine, literie : ces achats se paient souvent en plusieurs fois et se livrent des semaines plus tard. Arrhes ou acompte, crédit proposé en caisse, livraison en retard ou meuble abîmé : voici vos droits à chaque étape.
Maison et meubles
Achats en ligne
Le droit de rétractation : 14 jours pour changer d'avis
Quand vous achetez sur internet, par téléphone ou à domicile, la loi vous donne 14 jours pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier. Ce droit a des exceptions, et il n'existe pas en magasin : voici comment l'utiliser correctement.
Achats en ligneSites frauduleux, faux avis et frais cachés : les repérer avant de payer
Faux sites de marques, boutiques qui n'envoient jamais rien, avis inventés, abonnements cachés : les arnaques en ligne sont nombreuses, mais elles laissent presque toujours des indices. Voici les signaux d'alerte et les bons réflexes si vous vous êtes fait piéger.
Achats en ligne
Services et abonnements
Labels et logos
Promotions et prix
« 2e à -50 % », « 3 pour 2 », prix barrés : calculer la vraie réduction
Les promotions sont présentées pour paraître plus avantageuses qu'elles ne le sont. Une offre « le 2e à -50 % » ne fait économiser que 25 %, et un prix barré peut être trompeur. Avec un tableau simple et une règle légale à connaître, vous saurez tout de suite si l'offre est intéressante.
Promotions et prixLa shrinkflation : moins de produit pour le même prix
Un paquet de biscuits qui passe de 200 g à 180 g sans baisser de prix : c'est la shrinkflation. Cette hausse de prix déguisée est légale, mais les supermarchés doivent désormais vous en informer. Voici comment la repérer.
Promotions et prixLes soldes : dates, règles et pièges à éviter
Les soldes sont encadrés par la loi : dates fixées par l'État, produits en stock depuis au moins un mois, garanties identiques. Connaître ces règles permet de faire de vraies bonnes affaires et d'éviter les fausses promesses.
Promotions et prixCarte de fidélité ou carte de crédit ? Reconnaître une carte de magasin
Certaines cartes proposées en magasin ressemblent à de simples cartes de fidélité, mais elles contiennent aussi un crédit renouvelable. Ce crédit peut coûter cher s'il est mal utilisé. Voici comment reconnaître ces cartes et ce que la loi vous garantit.
Promotions et prixLe crédit renouvelable : comment ça marche et combien ça coûte
Le crédit renouvelable est une réserve d'argent dans laquelle on peut puiser à tout moment, souvent via une carte de magasin. Pratique, il est aussi l'un des crédits les plus chers, et de petites mensualités peuvent faire durer le remboursement pendant des années. Voici comment il fonctionne et comment estimer son vrai coût.
Promotions et prixEn caisse : les bons réflexes avec une carte de magasin
C'est au moment de payer que se joue l'essentiel : comptant ou à crédit, carte de fidélité ou offre de crédit glissée dans la conversation. Quelques réflexes simples permettent de profiter des avantages du magasin sans s'endetter sans le vouloir.
Promotions et prixPaiement en 3 ou 4 fois : ce qui change le 20 novembre 2026
Payer en 3 ou 4 fois, en magasin ou sur internet, est devenu très courant. Jusqu'ici, ces paiements échappaient en grande partie aux règles du crédit. À partir du 20 novembre 2026, ils deviennent de vrais crédits à la consommation, avec davantage de protections pour vous.
Promotions et prixRésilier sa carte de magasin ou son crédit renouvelable
Vous regrettez d'avoir signé, ou vous ne voulez plus de la réserve d'argent associée à votre carte de magasin ? Vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours, puis résilier à tout moment. Voici comment faire, avec un modèle de lettre.
Promotions et prixDifficultés à rembourser : que faire ?
Une perte d'emploi, une séparation, une dépense imprévue, et les mensualités deviennent trop lourdes. Plus vous agissez tôt, plus les solutions sont nombreuses. Voici les étapes, de la discussion avec le prêteur jusqu'au dossier de surendettement, gratuit, auprès de la Banque de France.
Promotions et prix
Tes droits
Produit en panne ou défectueux : la garantie légale de 2 ans
Tout produit acheté neuf à un professionnel est garanti gratuitement pendant 2 ans par la loi. En cas de panne, c'est au vendeur, et non au fabricant, de trouver une solution. Voici comment faire valoir ce droit, et ce qu'est la garantie des vices cachés.
Tes droitsUn litige avec un commerçant ? Les étapes pour obtenir gain de cause
Produit non livré, remboursement refusé, facture abusive : avant d'aller au tribunal, il existe de nombreuses solutions gratuites. Voici les étapes dans l'ordre, de la réclamation écrite au médiateur, et les bons interlocuteurs pour signaler une pratique abusive.
Tes droits